Згідно з дослідженням, отриманим «Rzeczpospolita», поляки відвідують торгові центри дедалі рідше. Проте наплив іноземців з інших країн допомагає.

За даними Selectivv Data Tank, заповнюваність польських торгових центрів у грудні зросла на 18,9%. Проте це наслідок напливу відвідувачів з-за кордону. Так, кількість українців у польських ТЦ зросла майже втричі. Вони становлять уже 18 відсотків від усіх гостей.

Експерти вважають, що великий наплив українців до Польщі де-факто врятував торгові центри та переломив негативну тенденцію відвідуваності. Це спостереження підтверджує директор торгового центру Manufaktura в Лодзі. «У грудні 2022 року явка була на 7,7 відсотка вищою. У порівнянні з минулим роком оборот був однозначно вищим, ніж у попередньому році. Частка споживачів з України в рейтингу є помітною і закономірною», – каже Славомір Муравський.

У 2022 році до польської столиці прибуло кілька сотень тисяч нових мешканців і це сильно вплинуло на відвідуваність торгових центрів. Керівництво Galeria Północna у Варшаві визнає, що нові групи клієнтів з’явилися вже в перші тижні війни.

«Ми зробили акцент на відкритому спілкуванні. Пам’ятаючи про українців, ми адаптували контент інфокіосків у галереї та на сайті, які мають транскрипцію українською мовою», – розповідає Роман Бугайчик в інтерв’ю «Rzeczpospolitа».

Маріуш Возняковський з факультету менеджменту Лодзького університету вважає, що перебування українців у Польщі вплине на купівельну поведінку та потреби. «Значна частина клієнтів ТЦ — це молодь, віком до 20 років, що може бути особливо важливою інформацією для торгових центрів», — зазначає експерт.

Додамо, що дані Головного статистичного управління показують, що за три квартали покупці з України залишили в польських магазинах 3,8 мільярда злотих. Це вдвічі більше, ніж за той же період минулого року. Витрати клієнтів з України становлять аж 83 відсотки. Це вище, ніж у той самий час у 2020 році, хоча все ще нижче, ніж у допандемічний період.